A propos de nous
Qui sommes-nous?
Notre Histoire
À propos de FamLus Event Design
Notre Mission
C’est de satisfaire les besoins exprimés ou implicites des clients en offrant des services de qualité supérieure en toutes circonstances, et de Faciliter l’accès aux achats et locations des différents articles et matériels de décoration au plus grand nombre. Notre Mission principle c’est de donner de la Joie et d’encourager les gens d’en apporter à ceux qui comptent pour eux.
Nos Objectifs:
- ︎Mettre notre talent, notre Créativité et notre Passion aux services des autres.
- Être Utile à la communauté.
- ︎Aider les clients à trouver la solution la mieux adapter à leurs besoins en optimisant les résultats.
- ︎Apporter une touche d’élégance et unique aux évènements de nos Clients.
- ︎Aider les amoureux à conquérir le cœur de l’être aimé.
Nos valeurs
Concernant FamLus Event Design
Satisfaction Clients
Le Client est notre source de vie; sans Client Satisfait, nous sommes condamnés. C’est pourquoi nous avons la conviction que le Client doit passer en premier; sa satisfaction est primordiale, le client est au centre des intérêts de l’entreprise, on ne focus pas sur nos concurrents, ni sur les autres entreprises qui offrent les mêmes services que nous, mais seulement sur le Client et son intérêt, car il est notre priorité absolue, et chaque jour nous travaillons et nous nous efforçons pour lui faire aimer nos services. Jusqu’à en tomber follement amoureux
︎Intégrité
︎Confiance
Traiter les autres avec Respect et tout faire pour se conformer à notre mission contribue à renforcer la *Confiance* qui existe entre le Client et l’équipe FamLus. Car la Confiance c’est ce qui maintient l’intérêt du Client pour l’entreprise, en gros c’est ce qui maintient les gens ensemble pour accomplir des grandes exploits.
Respect
Le Respect mutuel est indispensable dans toutes les rélations humaines. Chez FamLus Event Design and Gift Baskets; le respect que nous avons les uns pour les autres et pour nos Clients insuffle de la Passion dans tout ce que nous faisons au sein de l’entreprise. Grâce au Respect et l’humilité nous cherchons et trouvons ensemble les solutions gagnantes pour tous.
Esprit d'équipe
︎Empathie
Nous cherchons toujours à comprendre les intérêts et les préocupations de nos Clients et les mettrent à l’aise en répondant d’une manière qui témoigne de l’intérêt pour ce qu’ils ont à dire. En se mettant à leurs places on peut anticiper leurs réactions face à une situation, en tenant compte des différents points de vue lorsque nous envisageons des solutions.